Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 22 oktober 2026
Den här integritetspolicyn beskriver hur The Vapetrix (”webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller handlar på 5wg3z4-1c.myshopify.com (”webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss om webbplatsen (gemensamt kallat ”tjänsterna”). I den här integritetspolicyn avser ”du” och ”din” dig som använder tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller en annan person vars uppgifter vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.
Läs integritetspolicyn noggrant.
Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera integritetspolicyn när våra rutiner ändras eller av andra verksamhetsrelaterade, rättsliga eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den uppdaterade versionen på webbplatsen, ändrar datumet vid ”Senast uppdaterad” och vidtar de övriga åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.
Så samlar vi in och använder dina personuppgifter
För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in, och har under de senaste 12 månaderna samlat in, personuppgifter om dig från olika källor enligt beskrivningen nedan. Vilka uppgifter vi samlar in och använder beror på hur du har kontakt med oss och använder tjänsterna.
Utöver de särskilda ändamål som beskrivs nedan kan vi använda uppgifterna vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, fullgöra tillämpliga rättsliga skyldigheter, se till att tillämpliga användarvillkor följs samt skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.
Personuppgifter som vi samlar in
Vilka slags personuppgifter vi får om dig beror på hur du använder webbplatsen och tjänsterna. Med ”personuppgifter” menar vi uppgifter som identifierar, rör eller beskriver dig, eller som kan kopplas till dig. Nedan beskriver vi vilka kategorier och specifika typer av personuppgifter vi samlar in.
Uppgifter som du lämnar direkt till oss
Uppgifter som du lämnar direkt till oss via tjänsterna kan omfatta:
- Kontaktuppgifter som namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
- Beställningsuppgifter som namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
- Kontouppgifter som användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och andra uppgifter som används för att skydda kontot.
- Uppgifter från kundtjänstärenden som de uppgifter du väljer att lämna när du kommunicerar med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna.
Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du lämnar vissa uppgifter om dig själv direkt till oss. Du kan välja att inte lämna uppgifterna, men då kan du bli förhindrad att använda eller få tillgång till dessa funktioner.
Uppgifter som vi samlar in om din användning
Vi kan också automatiskt samla in vissa uppgifter om hur du använder tjänsterna (”användningsuppgifter”). För detta kan vi använda kakor, pixlar och liknande teknik (”kakor”). Användningsuppgifter kan omfatta hur du får tillgång till och använder webbplatsen och kontot, bland annat uppgifter om din enhet, webbläsare och nätverksanslutning, din IP-adress samt andra uppgifter om hur du använder tjänsterna.
Uppgifter som vi får från tredje part
Vi kan även få uppgifter om dig från tredje part, bland annat från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in uppgifter för vår räkning, till exempel:
- Företag som hjälper oss att driva webbplatsen och tillhandahålla tjänsterna, till exempel Shopify.
- Våra betaltjänstleverantörer, som samlar in betalningsuppgifter (till exempel bankkontouppgifter, kredit- eller betalkortsuppgifter och faktureringsadress) för att behandla din betalning. Detta görs för att fullgöra vårt avtal med dig genom att hantera dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du har beställt.
- När du besöker webbplatsen, öppnar eller klickar i mejl från oss eller använder våra tjänster eller interagerar med vår reklam kan vi, eller tredje parter som vi samarbetar med, automatiskt samla in vissa uppgifter med spårningsteknik för nätet. Det kan till exempel vara pixlar, spårningsbilder, programutvecklingspaket, tredjepartsbibliotek och kakor.
Alla uppgifter vi får från tredje part behandlas enligt denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan: Tredje parters webbplatser och länkar.
Så använder vi dina personuppgifter
- Tillhandahålla produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna och fullgöra vårt avtal med dig. Det omfattar att behandla betalningar och beställningar, skicka meddelanden om kontot, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och i övrigt hantera kontot, ordna frakt, underlätta returer och byten samt tillhandahålla andra funktioner som hör till kontot. Vi kan också göra det enklare att handla genom att låta Shopify koppla ditt konto till andra Shopify-tjänster som du väljer att använda. I så fall behandlar Shopify dina uppgifter enligt sin integritetspolicy och sin integritetspolicy för konsumenter.
- Marknadsföring och reklam. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsföring och kampanjer, till exempel för att skicka marknadsföring, reklam och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post och visa reklam för produkter eller tjänster. Det kan innebära att vi använder personuppgifterna för att bättre anpassa tjänsterna och reklamen på vår webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna behandling vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter, enligt artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen (GDPR).
- Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot misstänkta bedrägerier och olaglig eller skadlig verksamhet. Om du använder tjänsterna och skapar ett konto ansvarar du för att skydda dina inloggningsuppgifter. Vi rekommenderar starkt att du inte delar användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter med någon annan. Kontakta oss omedelbart om du tror att någon obehörig har fått tillgång till kontot. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna behandling vårt berättigade intresse av att hålla webbplatsen säker för dig och andra kunder, enligt artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen (GDPR).
- Kommunikation med dig och förbättring av tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och förbättra tjänsterna. Detta grundar sig på vårt berättigade intresse av att kunna svara dig, tillhandahålla välfungerande tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig enligt artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen (GDPR).
Kakor
Precis som många andra webbplatser använder vi kakor. Information om de kakor som används för att driva butiken med Shopify finns i informationen om kakor i Shopify-butiken. Vi använder kakor för att driva och förbättra webbplatsen och tjänsterna, bland annat för att komma ihåg vad du gör och vilka inställningar du väljer, göra analyser och bättre förstå hur tjänsterna används. Detta grundar sig på vårt berättigade intresse av att administrera, förbättra och optimera tjänsterna. Vi kan också låta tredje parter och tjänsteleverantörer använda kakor på webbplatsen för att bättre anpassa tjänster, produkter och reklam på vår webbplats och andra webbplatser.
De flesta webbläsare accepterar kakor automatiskt som standard. Du kan ändra inställningarna i webbläsaren för att ta bort eller avvisa kakor. Om du tar bort eller blockerar kakor kan webbplatsen bli svårare att använda. Det kan också göra att delar av tjänsterna, inklusive vissa funktioner och grundläggande funktionalitet, fungerar felaktigt eller inte längre är tillgängliga. Att blockera kakor hindrar dessutom inte nödvändigtvis all delning av uppgifter med tredje parter, till exempel våra reklampartner.
Webbplatsen känner också igen signalen Global Privacy Control (GPC), som gör att du kan välja bort viss användning eller visst utlämnande av dina uppgifter. Om du meddelar ditt val via GPC behandlar vi signalen som en giltig begäran om att välja bort delning eller riktad reklam för den aktuella webbläsaren eller enheten. Om vi kan koppla enheten som skickar signalen till ett Shopify-konto tillämpar vi begäran även på kontot. Mer information om Global Privacy Control och dina val finns i Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Förutom Global Privacy Control känner vi inte igen andra ”Do Not Track”-signaler som kan skickas från din webbläsare eller enhet.
Så lämnar vi ut personuppgifter
I vissa situationer kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för att fullgöra avtal, för berättigade ändamål eller av andra skäl som omfattas av denna integritetspolicy. Det kan vara:
- Till leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning, till exempel IT-drift, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt.
- Till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla tjänster och visa reklam för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder dina uppgifter enligt sina egna integritetsmeddelanden.
- När du instruerar oss, ber oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut vissa uppgifter till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller när du använder funktioner för sociala medier eller integrerade inloggningsfunktioner, med ditt samtycke.
- Till våra närstående bolag eller i övrigt inom vår koncern, med stöd av vårt berättigade intresse av att driva en framgångsrik verksamhet.
- I samband med en affärstransaktion, till exempel en fusion eller konkurs, för att fullgöra tillämpliga rättsliga skyldigheter (bland annat att besvara förelägganden, beslut om husrannsakan och liknande framställningar), se till att tillämpliga användarvillkor följs samt skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.
Vi har under de senaste 12 månaderna lämnat ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som beskrivs ovan i ”Så samlar vi in och använder dina personuppgifter” och ”Så lämnar vi ut personuppgifter”:
| Kategori | Mottagarkategorier |
|---|---|
|
|
Vi använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller i syfte att dra slutsatser om dina egenskaper.
Med ditt samtycke delar vi personuppgifter för reklam och marknadsföring enligt följande.
Under de senaste 12 månaderna har vi ”sålt” och ”delat” personuppgifter (enligt definitionerna i tillämplig lag) för reklam och marknadsföring enligt följande.
| Kategori av personuppgifter | Mottagarkategorier |
|---|---|
| Identifierande uppgifter, till exempel namn, e-postadress och telefonnummer | Affärs- och marknadsföringspartner |
| Kommersiella uppgifter, till exempel uppgifter om köpta produkter eller tjänster | Affärs- och marknadsföringspartner |
| Användningsuppgifter | Affärs- och marknadsföringspartner |
Tredje parters webbplatser och länkar
Webbplatsen kan innehålla länkar till webbplatser eller andra nätplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är knutna till eller kontrolleras av oss bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga villkor. Vi lämnar inga garantier för och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på dessa webbplatser, inte heller för att informationen där är korrekt, fullständig eller tillförlitlig. Uppgifter som du lämnar på offentliga eller delvis offentliga platser, bland annat på tredje parters sociala nätverk, kan även bli synliga för andra användare av tjänsterna och/eller dessa plattformar, utan begränsningar för hur vi eller tredje part får använda uppgifterna. Att vi länkar till en plattform innebär inte i sig att vi godkänner dess innehåll, ägare eller operatörer, om inte annat anges i tjänsterna.
Barns personuppgifter
Tjänsterna är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du använda kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas.
Vid den tidpunkt då denna integritetspolicy träder i kraft har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” personuppgifter om personer under 16 år, enligt definitionerna i tillämplig lag.
Säkerhet och lagring av dina uppgifter
Inga säkerhetsåtgärder är fullständigt säkra eller omöjliga att kringgå, och vi kan inte garantera ”fullständig säkerhet”. Uppgifter som du skickar till oss kan också vara oskyddade under överföringen. Vi rekommenderar att du inte skickar känsliga eller konfidentiella uppgifter till oss via osäkra kanaler.
Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på flera faktorer, till exempel om vi behöver dem för att upprätthålla kontot, tillhandahålla tjänsterna, fullgöra rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller se till att andra tillämpliga avtal och policyer följs.
Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla rättigheter nedan när det gäller dina personuppgifter. Rättigheterna är inte absoluta och kan gälla endast i vissa situationer. I vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning lagen tillåter.
- Rätt till tillgång och information: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, inklusive information om hur vi använder och delar dem.
- Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi har om dig.
- Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
- Rätt till dataportabilitet: Du kan under vissa omständigheter och med vissa undantag ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och begära att vi överför dem till tredje part.
- Rätt att välja bort försäljning, delning eller riktad reklam: Du kan ha rätt att begära att vi inte ”säljer” eller ”delar” dina personuppgifter eller att välja bort behandling av dina personuppgifter för ändamål som räknas som ”riktad reklam” enligt tillämplig dataskyddslagstiftning. Om du besöker webbplatsen med Global Privacy Control-signalen för att välja bort sådan behandling aktiverad behandlar vi, beroende på var du befinner dig, automatiskt signalen som en begäran om att välja bort ”försäljning” eller ”delning” av uppgifter för den enhet och webbläsare du använder för besöket.
- Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att begära att vi upphör med eller begränsar behandlingen av personuppgifter.
- Återkalla samtycke: När vi behandlar dina personuppgifter med stöd av samtycke kan du ha rätt att återkalla samtycket.
- Överklaga beslut: Om vi avslår din begäran kan du ha rätt att överklaga beslutet. Det gör du genom att svara direkt på vårt avslagsbesked.
- Välja vilka meddelanden du vill få: Vi kan skicka reklammejl till dig. Du kan när som helst välja att sluta få dem genom att använda avregistreringsalternativet i mejlen. Även om du avregistrerar dig kan vi fortsätta skicka mejl som inte är reklam, till exempel om kontot eller dina beställningar.
Du kan utöva dessa rättigheter där det anges på webbplatsen eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
Vi diskriminerar dig inte för att du utövar någon av dessa rättigheter. Innan vi ger ett svar i sak på din begäran kan vi behöva samla in uppgifter från dig för att kontrollera din identitet, till exempel e-postadress eller kontouppgifter. Enligt tillämplig lag kan du utse ett behörigt ombud som lämnar in en begäran om att utöva dina rättigheter för din räkning. Innan vi godtar en sådan begäran kräver vi att ombudet visar att du har gett hen rätt att företräda dig. Vi kan också behöva be dig bekräfta din identitet direkt hos oss. Vi besvarar din begäran inom den tid som tillämplig lag kräver.
Klagomål
Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga beslutet genom att kontakta oss via samma kontaktuppgifter eller lämna ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES finns de ansvariga myndigheterna i Europeiska dataskyddsstyrelsens lista över tillsynsmyndigheter.
Användare i andra länder
Vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter behandlas också av personal, externa tjänsteleverantörer och partner i dessa länder.
Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa använder vi erkända överföringsmekanismer, till exempel Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller, när det är tillämpligt, motsvarande avtal utfärdade av behörig myndighet i Storbritannien. Detta gäller om inte överföringen sker till ett land som har bedömts ha en adekvat skyddsnivå.
Kontakt
Om du har frågor om hur vi hanterar personuppgifter eller om denna integritetspolicy, eller vill utöva någon av dina rättigheter, kan du ringa +1 917-764-5447 eller mejla till support@thevapetrix.com eller kontakta oss på 16 Meadow Crescent, Cotgrave, NG12 3SP, Storbritannien.
Om inte annat uttryckligen anges är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.