Crafty+ och Mighty+: blinkande lampor, Bluetooth och problem med appanslutningen

En blinkande lampa på en Crafty+ handlar oftast om batteriet. Blått visar laddningsnivån, rött och blått tillsammans betyder att batteriet är för varmt eller för kallt, rött och grönt betyder att USB-C-kabeln är olämplig, och rött och orange tyder på ett enhetsfel som Service Center behöver titta på. Om Storz & Bickels webbapp inte vill ansluta ska du använda en webbläsare med Web Bluetooth (Chrome på Android, Windows och Mac, Bluefy på iPhone), slå på Bluetooth och följa tillverkarens återställningssteg nedan. Mighty+ fungerar annorlunda, eftersom den har en display och styrs med knappar.

Den här guiden bygger på Storz & Bickels egna supportsidor. Laddningsfel och felkoder går vi igenom i vår guide om Mighty+ och Crafty+ som inte värmer eller inte laddar, och laddtider och skötsel i vår batteriguide. Fler guider om enheterna finns i vår Storz & Bickel-översikt.

• Ljussignaler på Crafty+
• Vad displayen på Mighty+ visar
• Webbapp och Bluetooth-anslutning
• Om den inte vill ansluta: tillverkarens steg
• Återställa appinställningar
• Har Mighty+ en app?

1. Ljussignaler på Crafty+

Crafty+ har en enda knapp och en lysdiod, och det är ljusets färg som berättar vad som händer. Storz & Bickels supportsidor anger följande signaler:

Det här ser du	Det här betyder det	Det här gör du
Fast blått (vid laddning)	Fulladdad	Koppla ur och använd den
Långsamt blått blinkande (vid laddning)	61 till 96 % laddad	Låt den ladda klart
Snabbt blått blinkande (vid laddning)	31 till 60 % laddad	Låt den ladda klart
Blått blinkande (vid laddning)	30 % eller mindre, eller tomt	Fortsätt ladda
Rött och blått blinkande	Batteritemperaturen för hög eller för låg	Låt den svalna eller värmas upp av sig själv
Rött och grönt blinkande	USB-C-kabeln är olämplig	Använd en original-USB-C-kabel från Storz & Bickel
Rött och orange blinkande	Enhetsfel	Stäng av den direkt, koppla bort den från laddaren och försök inte reparera den själv

”Crafty+ blinkar blått”

Blått är batteriets färg. När Crafty+ sitter i laddaren betyder ett blinkande blått ljus att den laddas, och enligt tabellen ovan visar det ungefär hur långt laddningen har kommit. Om du precis har slagit på den och den blinkar blått bör du kontrollera laddningsnivån, eftersom blått är den enda färg som supportsidorna kopplar till batteriets status. Storz & Bickel påpekar också att du inte kan använda Crafty+ medan den är ansluten till en strömkälla, och att den går att slå på igen först när laddningen är klar.

”Crafty+ blinkar grönt”

Supportsidorna för Crafty+ beskriver inte ett ensamt grönt ljus. Den enda signal med grönt som de anger är det växelvisa röda och gröna blinkandet, som betyder att kabeln är olämplig. Om du ser något som inte finns i tabellen bör du kolla bruksanvisningen eller kontakta Storz & Bickels Service Center i stället för att gissa. Äldre Crafty-bruksanvisningar beskriver andra färger för uppvärmning och för att visa att den är redo, så överför inte dem till Crafty+.

Enligt Storz & Bickel fungerar Crafty+ mellan 5 °C och 35 °C och tar ungefär 60 sekunder att värmas upp, så en kall enhet i ett kallt rum kan verka långsam eller visa temperatursignalen. Enligt återförsäljare har Crafty+ utgått (se vår förklaring). Dyker det röd-orange blinkandet upp bör du därför i god tid fråga Storz & Bickel om service fortfarande erbjuds.

2. Vad displayen på Mighty+ visar

Mighty+ har en display i stället för färgkoder, och bruksanvisningen beskriver vad du ser:

• Sex laddningsstatusfält: när alla sex visas är batteriet fullt. Under laddning blinkar de i stigande ordning, snabbare med en Supercharger.
• Långsamt blinkande batteriram: batteriet är nästan tomt.
• Två temperaturvisningar: måltemperaturen och den faktiska temperaturen medan den värms upp. En dubbel vibration betyder att bastemperaturen är nådd.
• Långsamt blinkande måltemperatur: boostertemperaturen är nådd. Blinkar måltemperaturen snabbt är superboostertemperaturen nådd.
• ”SLO” på andra raden vid laddning: laddaren har för låg effekt, så använd en kraftigare.
• ”dct” i tre sekunder: laddaren stöder nätdrift (pass-through). Batteriet laddas inte i det här läget.
• ERR 001 till 005 eller ”bl”: en felkod, som förklaras i vår felsökningsguide.

3. Webbapp och Bluetooth-anslutning

Storz & Bickels ursprungliga mobilapp finns inte längre i appbutikerna, så tillverkaren erbjuder nu en webbläsarbaserad webbapp i stället. Den är valfri: enligt Storz & Bickel fungerar enheterna fullt ut utan appen, med fabriksinställningarna. Med en Crafty+ kan du i webbappen:

• Justera bastemperaturen, boostertemperaturen och superboostertemperaturen
• Slå på eller av vibrationsmotorn
• Dimma eller stänga av lysdioden
• Förlänga timern för automatisk avstängning (tillverkaren anger detta bara för Crafty+, upp till 5 minuter)
• Se laddningsnivån och drifttimmarna och växla mellan °C och °F

Använd en webbläsare som stöder Web Bluetooth

Det här är den vanligaste orsaken till en misslyckad anslutning. Webbappen kräver en enhet med Bluetooth Low Energy och en webbläsare som stöds:

• iPhone och iPad: Bluefy, eller WebBLE (som inte stöder firmware-uppdateringar). Safari finns inte med på tillverkarens lista.
• Android: Chrome, med platstjänster påslagna. Android kräver det för åtkomst till Bluetooth Low Energy.
• Windows: Chrome eller Edge.
• Mac: Chrome.

Enligt tillverkaren visas en Crafty i webbläsarens enhetslista som ”Storz&Bickel” eller ”STORZ&BICKEL”. Om flera enheter visas ökar signalstyrkan som visas bredvid varje namn när du för telefonen närmare, så att du lättare hittar din. Webbappen är en progressiv webbapp, så när du väl har besökt den kan du använda den offline och till och med installera den på din enhet.

4. Om den inte vill ansluta: tillverkarens steg

Storz & Bickel anger den här ordningen för en enhet som inte vill ansluta:

1. Återställ enheten (se avsnitt 5).
2. Stäng av vaporizern i 5 minuter.
3. Stäng av både wifi och Bluetooth på telefonen.
4. Starta om telefonen.
5. Slå på Bluetooth igen – och bara Bluetooth.
6. Se till att ingen annan Bluetooth-enhet är ansluten.
7. Öppna webbappen, slå sedan på vaporizern och anslut den.

På en iPhone ska du också uppdatera Bluefy till den senaste versionen. Om din Android-telefon fortfarande inte hittar något bör du kontrollera att platstjänster är påslagna, sedan starta om Chrome och försöka igen. Om problemet kvarstår kan Storz & Bickels supportteam hjälpa dig om du skickar en beskrivning och en skärmbild.

5. Återställa appinställningar på Crafty+

Inställningar som görs i webbappen sparas på enheten. För att rensa dem håller du in strömknappen. Storz & Bickels sida om användning anger 10 sekunder och sidan om temperaturinställningar ungefär 5 sekunder, så håll den tills enheten bekräftar återställningen. Den bekräftar med ett rinnande ljus i rött, grönt och blått och en vibration. Då återgår temperaturerna till fabriksinställningarna 180, 195 och 210 °C. Det är bara en återställning av inställningarna och åtgärdar inga laddnings- eller hårdvarufel.

6. Har Mighty+ en app?

Se Mighty+ som en knappstyrd enhet. Bruksanvisningen beskriver hur du ställer in temperaturen från 40 till 210 °C med plus- och minusknapparna på enheten, och den har inget kapitel om parkoppling med en app. Storz & Bickels egen information är dock inte helt konsekvent: deras sida om webbappen nämner Veazy, Venty, Crafty, Crafty+ och Volcano Hybrid och utelämnar Mighty+, medan en allmän sida om bärbara enheter beskriver Mighty+ som kompatibel med webbappen. Om du inte får en Mighty+ att ansluta är det ett bra skäl att fråga Storz & Bickels support innan du lägger tid på att felsöka telefonen.

Sammanfattning

De flesta blinkande lampor och anslutningsproblem har enkla orsaker. På en Crafty+ tittar du på färgkombinationen, kommer ihåg att blått står för batteriet och använder en originalkabel. När det gäller webbappen löser en webbläsare som stöds och rätt Bluetooth-inställningar de flesta fel, och tillverkarens återställningssteg sköter resten. En Mighty+ visar sin status på displayen, så kontrollera displayen och felkoderna först. Reservfilter och passande delar hittar du i Kompatibla tillbehör och reservdelar till Mighty & Crafty.